Гарантия GEELY
Гарантийные условия для автомобилей GEELY:SX11*, KC-2*, ATLAS (NL3), Emgrand X7 (NL4), Emgrand 7 (FE-3JC), EC7, EX7, LC-CROSS, SC7, KC-1
* При условии сборки данных моделей СЗАО “БЕЛЖДИ” и реализации дилерам
- Гарантийный срок на некоммерческие автомобили (NL-3, NL-4, FE-3JC, KC-2(SKD))
Модель
| Гарантийный период | |||
【NL-3】ATLAS | 【NL-4】X7 | 【FE-3JC】Emgrand 7 | 【KC-2】SKD | |
Двигатель и МКПП: – элементы двигателя: блок цилиндров, головка блока цилиндров, коленчатый вал, поршни, кривошипно-шатунный механизм, газораспределительного механизма, впускной коллектор, цепи, масляный насос и фильтр грубой очистки, балансирные валы, поддон, крышка головки блока цилиндров, система VVT. – элементы механической коробки передач: корпус, шестерни, валы, синхронизаторы, механизм переключения передач, дифференциал в сборе, подшипники качения. | 60 месяцев или 150 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 48 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 48 месяцев или 150 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 48 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Гарантия от появления сквозной коррозии. Распространяется на все окрашенные части кузова автомобиля, если повреждения поверхности были вызваны использованием некачественных материалов или нарушением технологии нарушения покраски. Гарантийные обязательства не распространяются на окрашенные металлические поверхности, подвергшиеся сквозной коррозии по причине эксплуатационного повреждения лакокрасочного покрытия. | 60 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 60 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 60 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 36 месяцев или 60 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Базовая гарантия (оригинальные запасные части и компоненты не перечисленные ниже) | 48 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 48 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 36 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) | 48 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Ограниченная гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше) | 36 месяцев или 60 000 километров:
ЛКП, Автоматическая коробка передач, гидротрансформатор, амортизаторы, шаровая опора, тросовые приводы, выжимной подшипник, прикуриватель, стекло, подшипники, звуковой сигнал, механизм стеклоподъемников дверей, резиновые части (резинотехнические изделия), сайлентблоки (кроме подушки двигателя), генератор, стартер, компонент провода высокого напряжения, катушка зажигания, приводной ремень, трёхкомпонентный нейтрализатор, турбонагнетатель, термостат, нажимной диск сцепления, датчик, привод, сальник, тормозной диск, переключатель фонаря, маховик, мультимедийные устройства и динамики, электродвигатель стеклоочистителя, дверной замок, фонари, выхлопная труба, водяной насос, переключатели. | |||
12 месяцев или 20 000 километров: Аккумуляторная батарея | ||||
3 месяца или 5 000 километров: Шины, тормозные колодки, фрикционный диск сцепления, воздушный фильтр, фильтр системы вентиляции, масляный фильтр, бензиновый фильтр, свечи зажигания, элемент питания пульта ДУ, лампа накаливания, щетка стеклоочистителя, предохранитель и реле (не включая интегрированный блок управления), регулировка развал схождения 4х колес (без замены деталей). | ||||
Нет гарантии | Смазочные материалы, густая смазка, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость для стеклоомывателя, хладагент кондиционирования воздуха. |
Обязательным условием сохранения гарантии на металлические кузовные детали и лакокрасочное покрытие кузова является проведение инспекционных осмотров кузова. Инспекционный осмотр кузова проводится во время регулярных посещений Дилерского предприятия Дилера при прохождении очередного Сервисного обслуживания, но в любом случае не реже 1 (одного) раза в год. В процессе осмотра уполномоченный представитель Дилера определяет состояние кузова и необходимость выполнения соответствующих работ и информирует Конечного покупателя об обнаруженных недостатках, возникших вследствие внешнего воздействия (царапин, трещин и сколов краски, потертостей, вмятин, следов камней и атмосферных осадков и т.п.), которые могут стать будущими очагами коррозии. При этом уполномоченный представитель Дилера должен сделать соответствующие отметки о прохождении инспекционного осмотра в Сервисной книжке в разделе «Для особых отметок».
Для сохранения права на антикоррозийную гарантию, Конечный покупатель должен в течение 2 (двух) календарных месяцев после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обратиться в подразделение кузовного ремонта Дилера для проведения за свой счет соответствующего ремонта, в соответствии с технологией, предписанной Производителем, с использованием оригинальных запасных частей и материалов. При предъявлении претензии в рамках антикоррозийной гарантии и гарантии на лакокрасочное покрытие Конечный покупатель должен предъявить Сервисную книжку с отметками Дилера о прохождении регулярных инспекционных осмотров кузова.
1.2. Гарантийный срок на некоммерческие автомобили (SX-11 – SKD)
Модель
| Гарантийный период |
【SX-11】SKD | |
Силовой агрегат (двигатель / КПП) | 48 месяцев или 100 000 километров |
Базовая гарантия (оригинальные запасные части и компоненты не перечисленные ниже) | 48 месяцев или 100 000 километров (в зависимости от того, что наступит раньше)
|
Ограниченная гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше) | 36 месяцев или 60 000 километров:
ЛКП, сквозная коррозия, амортизатор, шаровая опора, тросовые приводы, выжимной подшипник, прикуриватель, стекло, подшипники, звуковой сигнал, механизм стеклоподъемников дверей, резиновые части (резинотехнические изделия), сайлентблоки (кроме подушки двигателя), генератор, стартер, компонент провода высокого напряжения, катушка зажигания, приводной ремень, трёхкомпонентный нейтрализатор, турбонагнетатель, термостат, нажимной диск сцепления, датчик, привод, сальник, тормозной диск, переключатель фонаря, маховик, мультимедийные устройства и динамики, электродвигатель стеклоочистителя, дверной замок, фонари, выхлопная труба, водяной насос, переключатели.
|
12 месяцев или 20 000 километров: Аккумуляторная батарея | |
3 месяца или 5 000 километров: Шины, тормозная колодка, фрикционный диск сцепления, воздушный фильтр, фильтр салона, масляной фильтр, бензиновый фильтр, свеча зажигания, элемент питания пульта ДУ, лампа накаливания, щетка стеклоочистителя, предохранитель и реле (не включая интегрированный блок управления), регулировка развал схождения 4х колес (без замены деталей). | |
Нет гарантии | Смазочные материалы, густая смазка, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость для стеклоомывателя, хладагент кондиционирования воздуха. |
Обязательным условием сохранения гарантии на металлические кузовные детали и лакокрасочное покрытие кузова является проведение инспекционных осмотров кузова. Инспекционный осмотр кузова проводится во время регулярных посещений Дилерского предприятия Дилера при прохождении очередного Сервисного обслуживания, но в любом случае не реже 1 (одного) раза в год. В процессе осмотра уполномоченный представитель Дилера определяет состояние кузова и необходимость выполнения соответствующих работ и информирует Конечного покупателя об обнаруженных недостатках, возникших вследствие внешнего воздействия (царапин, трещин и сколов краски, потертостей, вмятин, следов камней и атмосферных осадков и т.п.), которые могут стать будущими очагами коррозии. При этом уполномоченный представитель Дилера должен сделать соответствующие отметки о прохождении инспекционного осмотра в Сервисной книжке в разделе «Для особых отметок».
Для сохранения права на антикоррозийную гарантию, Конечный покупатель должен в течение 2 (двух) календарных месяцев после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обратиться в подразделение кузовного ремонта Дилера для проведения за свой счет соответствующего ремонта, в соответствии с технологией, предписанной Производителем, с использованием оригинальных запасных частей и материалов. При предъявлении претензии в рамках антикоррозийной гарантии и гарантии на лакокрасочное покрытие Конечный покупатель должен предъявить Сервисную книжку с отметками Дилера о прохождении регулярных инспекционных осмотров кузова.
1.3 Гарантийный срок на некоммерческие автомобили SKD (EC7&EX7&LC&SC7&KC-1) – SKD
Модель
| Гарантийный период |
Модели EC7&EX7&LC&SC7&KC-1 | |
Базовая гарантия (оригинальные запасные части и компоненты не перечисленные ниже) | 36 месяцев или 100 тыс. километров |
Нет гарантии | Воздушный фильтр, бензиновый фильтр, масляный фильтр, предохранитель (провод), лампа накаливания, свеча зажигания, густая смазка, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость для стеклоомывателя, хладагент кондиционирования воздуха |
Ограниченная гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше) | 24 месяца или 60 тыс. километров: Катализатор, датчик кислорода, амортизатор, CD-плеер, система зажигания двигателя (без ЭБУ двигателя) |
6 месяцев или 10 тыс. километров: Стекла, щетка стеклоочистителя, шины, аккумулятор, тормозной барабан, тормозная накладка, тормозная колодка, диск сцепления, нажимной диск сцепления, клиновой ремень, резиновые части (включая уплотняющую полоску для стекол, сальник, трубку) |
Обязательным условием сохранения гарантии на металлические кузовные детали и лакокрасочное покрытие кузова является проведение инспекционных осмотров кузова. Инспекционный осмотр кузова проводится во время регулярных посещений Дилерского предприятия Дилера при прохождении очередного Сервисного обслуживания, но в любом случае не реже 1 (одного) раза в год. В процессе осмотра уполномоченный представитель Дилера определяет состояние кузова и необходимость выполнения соответствующих работ и информирует Конечного покупателя об обнаруженных недостатках, возникших вследствие внешнего воздействия (царапин, трещин и сколов краски, потертостей, вмятин, следов камней и атмосферных осадков и т.п.), которые могут стать будущими очагами коррозии. При этом уполномоченный представитель Дилера должен сделать соответствующие отметки о прохождении инспекционного осмотра в Сервисной книжке в разделе «Для особых отметок».
Для сохранения права на антикоррозийную гарантию, Конечный покупатель должен в течение 2 (двух) календарных месяцев после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обратиться в подразделение кузовного ремонта Дилера для проведения за свой счет соответствующего ремонта, в соответствии с технологией, предписанной Производителем, с использованием оригинальных запасных частей и материалов. При предъявлении претензии в рамках антикоррозийной гарантии и гарантии на лакокрасочное покрытие Конечный покупатель должен предъявить Сервисную книжку с отметками Дилера о прохождении регулярных инспекционных осмотров кузова.
Коммерческая гарантия
1.4 Для коммерческих автомобилей (все модели)
Наименование | Содержание | |
Базовая гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше) | 12 месяцев или 100 тыс. километров | |
Ограниченная гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше) | 12 месяцев или 100 тыс. километров | Двигатель и МКПП |
12 месяцев или 60 тыс. километров | ЛКП, сквозная коррозия, автоматическая коробка передач, амортизатор, шаровая опора, тросовые приводы, выжимной подшипник, прикуриватель, стекло, подшипники, звуковой сигнал, механизм стеклоподъемников дверей, резиновые части (резинотехнические изделия), сайлентблоки (кроме подушки двигателя), генератор, стартер, компонент провода высокого напряжения, катушка зажигания, приводной ремень, трёхкомпонентный нейтрализатор, турбонагнетатель, термостат, нажимной диск сцепления, датчик, привод, сальник, тормозной диск, переключатель фонаря, маховик, мультимедийные устройства и динамики, электродвигатель стеклоочистителя, дверной замок, фонари, выхлопная труба, водяной насос, переключатели. | |
12 месяцев или 20 тыс. километров | Аккумулятор | |
3 месяца или 5 тыс. километров | Шины, тормозная колодка, фрикционный диск сцепления, воздушный фильтр, фильтр салона, масляной фильтр, бензиновый фильтр, свеча зажигания, элемент питания пульта ДУ, лампа накаливания, щетка стеклоочистителя, предохранитель и реле (не включая интегрированный блок управления), регулировка развал схождения 4х колес (без замены деталей). | |
Нет гарантии | Смазочные материалы, густая смазка, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость для стеклоомывателя, хладагент кондиционирования воздуха. |
Обязательным условием сохранения гарантии на металлические кузовные детали и лакокрасочное покрытие кузова является проведение инспекционных осмотров кузова. Инспекционный осмотр кузова проводится во время регулярных посещений Дилерского предприятия Дилера при прохождении очередного Сервисного обслуживания, но в любом случае не реже 1 (одного) раза в год. В процессе осмотра уполномоченный представитель Дилера определяет состояние кузова и необходимость выполнения соответствующих работ и информирует Конечного покупателя об обнаруженных недостатках, возникших вследствие внешнего воздействия (царапин, трещин и сколов краски, потертостей, вмятин, следов камней и атмосферных осадков и т.п.), которые могут стать будущими очагами коррозии. При этом уполномоченный представитель Дилера должен сделать соответствующие отметки о прохождении инспекционного осмотра в Сервисной книжке в разделе «Для особых отметок».
Для сохранения права на антикоррозийную гарантию, Конечный покупатель должен в течение 2 (двух) календарных месяцев после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обратиться в подразделение кузовного ремонта Дилера для проведения за свой счет соответствующего ремонта, в соответствии с технологией, предписанной Производителем, с использованием оригинальных запасных частей и материалов. При предъявлении претензии в рамках антикоррозийной гарантии и гарантии на лакокрасочное покрытие Конечный покупатель должен предъявить Сервисную книжку с отметками Дилера о прохождении регулярных инспекционных осмотров кузова.
Гарантия Изготовителя ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:
2.1. Несоответствие ни с одним из пунктов вышеизложенного объёма гарантийных обязательств.
2.2. В течении гарантийного срока, автомобили ремонтируются и происходит их техническое обслуживание у дилера, неуполномоченного Дистрибьютором, за исключением тех случаев, когда такой ремонт или техническое обслуживание санкционировано Дистрибьютором.
2.3. Невыполнение работ при эксплуатации, обслуживании и ремонте автомобиля, обусловленных требованиямируководства по эксплуатации выходят за пределы нормативных пределов, завышенная скорость и перегрузка.
2.4. Поломка автомобиля вследствие использования некачественного, не соответствующего установленным нормам или грязного топлива, заправочных жидкостей, хладогентов и смазочных материалов.
2.5. Поломка связана с последствиями дорожно-транспортного происшествия, за исключением случаев, когда такое дорожно-транспортное происшествие было вызвано производственным дефектом.
2.6. Поломка связана с изменением, модификацией по собственному усмотрению или извлечением детали автомобиля, неправильно проведенным ремонтом.
2.7. Поломка явилась результатом непрерывной эксплуатации автомобиля после возникновения неисправности или дефекта при наличии признака неисправности: горящие контрольные лампы, отказы в работе систем и агрегатов и т.п.
2.8. При произведеной замене или изменении показаний спидометра, приведшие к несоответсвию текущих значений пробега действительным значениям, без официальной регистрации факта замены или изменения показаний спидометра в сервисной книжке, а также при измененном (отсутствующем) идентификационном номере и/или номере двигателя.
2.9. Поломка автомобиля вследствии форс-мажорных обстоятелств. Повреждения автомобиля, вызванные внешними воздействиями (химическими веществами и кислотными дождями, смолой деревьев, продуктами жизнедеятельности птиц и животных, частями дорожного покрытия: камнями, песком, солью, противоледными химическими реагентами и т.п.), пожаром, катастрофами в результате техногенной деятельности человека или его небрежности, а так же стихийными бедствиями.
2.10. Повреждение автомобиля вследствие неправильной эксплуатации или нарушения правил эксплуатации (например, участие в гонках, ралли и т.д.), или отказ от выполнения или превышения эксплуатационных нормативов производителя.
2.11. Поломка явилась результатом невыполнения текущего (регулярного) технического обслуживания и ремонта, осмотра, наладочных работ (регулировка развала-схождения колёс, динамическая балансировка шин, контроль расхода топлива и т.д.).
2.12. На всевозможные шумы, стуки, скрипы, щелчки, вибрации, не влияющие на работоспособность автомобиля, а также на запахи, появляющиеся вследствие эксплуатации автомобиля.
Примечание: наличие шумов и вибрации, в отсутствие иных недостаткову автомобиля, характеризует нормальную работу агрегатов и систем автомобиля и само по себе не является признаком проявления неисправности. При налиции в процессе эксплуатации автомобиля шума, стука, скрипа, щелчков, вибрации, а так же запахов, для определения наличия либо отсутствия у автомобиля недостатков обратитесь к любому официальному дилеру СЗАО “БЕЛДЖИ”.
2.13. На незначительные отклонения в работе различных систем и агрегатов, не влияющие на ходовые и эксплуатационные характеристики автомобиля.
2.14. На поврежденя возникшие в результате эксплуатации автомобиля при недостатке эксплуатационных материалов ,например тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки, в связи с несвоевременным обнаружением их утечки или повышенного расхода, либо в результате применения не рекомендованных производителем эксплуатационных материалов и топлива
Примечание: расход топлива, эксплуатационных материалов и интенсивность износа деталей зависят от условий эксплуатации, режимов движения и приемов вождения автомобиля и сами по себе однозначно не определяют наличия неисправности систем двигателя и автомобиля. Для определения наличия либо отсутсвия у автомобиля недостатковобратитесь к любому официальному дилеру СЗАО “БЕЛДЖИ”.
2.15. Регулярно потребляемые масла и смазки, томозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость для стеклоомывателей, хладагент системы кондиционирования воздуха.
2.16. На регулярное техническое обслуживание, проверку и регулировку (регулировка развал-схождения, проверка балансировки шин, проверка расхода топлива и т.д.).
2.17. Неоригинальные запасные части GEELY, а также недостатки автомобиля вследствие использования неоригинальных запачных частей.
2.18. На доролнительные расходы, связанные с невозможностью использования автомобиля, а также любые другие связанные с этим убытки.
2.19. Если механическая неисправность вызвана эксплуатацией с нарушением установленных режимов, халатностью, пренебрежением обязанностями, недостаточным техническим обслуживанием и ремонтом или неудовлетворительным техническим обслуживанием.
2.20. Любая неисравность, вызванная ненадлежащим хранением или плохой защитой мест хранения в течение длительного времени, или дефекты, вызванные плохими условиями хранения.
Периодическое техническое обслуживание у официального Дилера СЗАО “БЕЛДЖИ” является обязательным требованием условий гарантии и должно выполняться строго в соотвествии с Картой периодического технического обслуживания. Кроме того, автомобилю может потребоваться дополнительное техническое обслуживание в зависимости от климатических условий, состояния дорожного покрытия, интенсивности эксплуатации индивидуальных особенностей вождения.
СЗАО “БЕЛДЖИ” оставляет за собой право вносить изменения в программы технического обслуживания вашего автомобиля в любое время без обязательств по уведомлению о произведенных изменениях.
3.1. Для безотказной работы автомобиля необходимо регулярно проводить периодическое техническое обслуживание в соответствии с условиями и планом-графиком, указанными в Сервисной книжке, которая всегда должна находиться в автомобиле. Информация о проведенных периодических технических обслуживаниях должна быть зафиксирована официальным сервисным центром на соответствующих страницах Сервисной книжки.
3.2. Периодическое техническое обслуживание должно проводить только официальным сервисным центром GEELY. Дилера СЗАО “БЕЛДЖИ” обладают неоходимыми знаниями и навыками для качественного обслуживания Вашего автомобиля. В их распоряжении имеется богатая информационная и материальная база. Кроме того, дилеры регулярно получают свежую информацию об особенностях всех новых моделей.
3.3. Невыполнение или ненадлежащее выполнение планового технического обслуживания может повлечь за собой отказ в проведении ремонта по гарантии.
Допустимый перепробег при проведении периодического технического обслуживания составляет 500 км.
Гарантия на запасные части предоставляется при условии их приобретения и установки на официальных сервисных центрах GEELY. Гарантия распостраняется исключительно на оригинальные запасные части и аксессуары. Применение только оригинальных запасных частей и аксессуаров является строго обязательным требованием из соображений безопасности и способствует снижению общих эксплуатационных затрат на автомобиль.
4.1. Запасная часть, предоставляемая конечному потребителю должна юыть запасной частью фирмы изготовителя компании GEELY, приобретённой у уполномоченного дилера и установленная дилером.
4.2. Запасные части, гарантийный срок которых составляет 3 месяца или 5 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее): шины, лампы накаливая.
4.3. Гарантийный срок сменных частей составляет 12 месяцев или 20 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее). На запасные части, отремонтированные или установленные взамен неисправных в ходе гарантийного ремонта, распостраняется гарантия исключительно в рамках гарантийного срока на автомобиль или до конца срока гарантии на отдельные комплектующие изделия.
Гарантия не распространяется на следующие сменные части: детали перечисленные в п.2 и п.1.2.4, исключая шины и лампы накаливания.
Неисправностью считается отклонение реальных характеристик той или иной детали от величин, установленных компанией Geely или любой другой недостаток, не позволяющий использовать автомобиль по назначению.
6.1. При обнаружении признаков неисправности владельцу автомобиля Geely необходимо:
- обратиться в любой официальный сервисный центр Geely
- предъявить “Сервисную книжку”, правильно заполненную и содержащую всю информацию об автомобиле и о проведенных технических обслуживаниях, а также другие документы, обосновывающие предъявляемые требования;
- предъявить автомобиль Geely для подтверждения наличия неисправности, попадающей под условия предоставления гарантии.
6.2. При невозможности передвижения автомобиля своим ходом необходимо доставить (эвакуировать) автомобиль Geely в официальный сервисный центр Geely. Гарантия Изготовителя распространяется на доставку (эвакуацию) автомобиля в официальный сервисный центр Geely в случае возникновения неисправности, подпадающей под условия гарантии на новый автомобиль Geely, приведенные в настоящей гарантии, и при условии, что характер данной неисправности не допускает возможности доставки автомобиля к месту ремонта своим ходом в силу требований законодательства и/или руководства по эксплуатации автомобиля. Для уточнения необходимости эвакуации/способа доставки автомобиля проконсультируйтесь с ближайшим официальным сервисным центром Geely. Обязанность по компенсации стоимости эвакуации в вышеописанном случае лежит на официальном сервисном центре, который будет оказывать услуги по гарантийному ремонту.
7.1. Внешние элементы конструкции автомобиля находятся под постоянным воздействием окружающей среды (пыли, песка, элементов дорожного покрытия, атмосферных осадков, прямых солнечных лучей и т. д.). Все это естественным образом отображается на состоянии лакокрасочного покрытия, внешней поверхности стекол, бамперов, решеток радиатора, элементах выхлопной системы, подвески и т. д., которые мутнеют, покрываются сколами, царапинами и т. д., что в некоторых случаях может даже привести к появлению следов коррозии (если элемент ей подвержен).
7.2. Несмотря на то, что элементы отделки салона внешним воздействиям подвержены в меньшей степени, они также склонны к появлению сколов, царапин, потертостей, деформации и даже разрушению, но уже под воздействием человеческого фактора.
7.3. Элементы конструкции автомобиля, подверженные естественному износу – это трущиеся пары, такие как колодка/диск или колодка/барабан (тормозная система), диск/корзина (сцепление), синхронизатор/шестерня (коробка передач).